沒有一個服務(wù)員的阿里酒店為何比任一家酒店都先聲奪人?
來源:
奇酷教育 發(fā)表于:
醞釀兩年的阿里無人酒店正式開業(yè),整棟樓沒有一個服務(wù)員,卻比任何一家酒店先聲奪人,這到底是為什么?
醞釀兩年的阿里無人酒店正式開業(yè),整棟樓沒有一個服務(wù)員,卻比任何一家酒店先聲奪人,這到底是為什么?
01
遠 和 近
在老酒店人的心里,永遠對酒店有一個愿景:希望賓客走進酒店的那一刻起,迎賓就記得他的名字,會安排他入住熟悉的房間,為他提供熟悉的服務(wù),到位而不越位。
最重要的是,他們期望所有的客人都能享受這樣的服務(wù),而不單單指VIP,因為每位客戶都應(yīng)該是VIP。
02
阿里未來酒店
近日,阿里巴巴無人酒店正式營業(yè)。該酒店位于杭州西溪園,取名未來酒店。
從客人進入未來酒店大堂的第一時間起,一個1米高的機器人,通過人臉識別技術(shù),就記住了客人的樣子。
當(dāng)客人在大堂自助機刷臉登記入住的第一時間,客人的個人信息就會覆蓋酒店內(nèi)全場景。
當(dāng)電梯啟動等候系統(tǒng),客人無需等待,機器人直接帶客人去房間。
當(dāng)客人到達房間門口后,攝像頭自動識別客人身份,房門自動開啟,燈光會自動進入歡迎模式,電視機自動開啟,還可以隨時享受機器人的送餐服務(wù)。老酒店人的愿景看起來很遙遠,人工智能居然做到了!
阿里未來酒店不僅僅是全球第一家支持全場景刷臉的酒店,也讓人工智能幫助人們完成了之前沒有完成的愿景!
03
Python+人工智能
人工智能已在生活中處處可見。無人酒店、無人超市、無人駕駛等等全部服務(wù)都交由人工智能完成。當(dāng)未來的世界,各行各業(yè)都離不人工智能的時候,現(xiàn)如今,要是不懂點AI、機器學(xué)習(xí)和Python都不好意思說自己是新時代的IT人。
人工智能包含常用機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)兩個很重要的模塊。
而下圖中Python擁有matplotlib、Numpy、sklearn、keras等大量的庫,像pandas、sklearn、matplotlib這些庫都是做數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模和繪圖的庫,基本上機器學(xué)習(xí)中對數(shù)據(jù)的爬?。╯crapy)、對數(shù)據(jù)的處理和分析(pandas)、對數(shù)據(jù)的繪圖(matplotlib)和對數(shù)據(jù)的建模(sklearn)在Python中全都能找到對應(yīng)的庫來進行處理。